ما يحتاجه العميل.

مثال: قارن رحلات الحجز السياحي، واقترح معلومات أوضح تساعد العملاء على الاختيار.مثال على موجز: قارن خطوات الحجز لدى شركات السياحة. راجع معلومات العملاء، وحدّد الخطوات المربكة، واقترح تحسينات عملية.

تعلّم كيف تساعد الخطوات الواضحة الناس على ما يحتاجونه.